{"id":12,"date":"2025-12-02T22:15:28","date_gmt":"2025-12-02T22:15:28","guid":{"rendered":"https:\/\/kurenmexico.com\/?page_id=12"},"modified":"2025-12-02T22:15:28","modified_gmt":"2025-12-02T22:15:28","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kurenmexico.com\/es\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pol\u00edtica de reembolso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas, es decir, dispones de 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir el art\u00edculo para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El art\u00edculo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devoluci\u00f3n. Tambi\u00e9n necesitar\u00e1s el recibo o comprobante de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para iniciar una devoluci\u00f3n, puedes ponerte en contacto con nosotros a la direcci\u00f3n <strong><a>hello@kurenmexico.com<\/a><\/strong>. Ten en cuenta que las devoluciones deber\u00e1n enviarse a la siguiente Direcci\u00f3n:<br><strong>Francisco Montes de Oca 316 int 2, Col. San Miguel La Rosa, Puebla, Puebla, Mexico, C.P. 72190<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se acepta la devoluci\u00f3n, te enviaremos una etiqueta de env\u00edo para la devoluci\u00f3n junto con las instrucciones sobre c\u00f3mo y d\u00f3nde enviar el paquete. No se aceptar\u00e1n art\u00edculos devueltos sin haber solicitado previamente la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la direcci\u00f3n <strong><a>hello@kurenmexico.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Da\u00f1os y problemas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el art\u00edculo est\u00e1 defectuoso, da\u00f1ado o si recibes un art\u00edculo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reembolsos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devoluci\u00f3n y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsar\u00e1 de forma autom\u00e1tica en tu forma de pago original en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de cr\u00e9dito pueden tardar alg\u00fan tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si han transcurrido m\u00e1s de 15 d\u00edas h\u00e1biles desde que aprobamos tu devoluci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros a la direcci\u00f3n <strong><a>hello@kurenmexico.com<\/a><\/strong>.<strong>Pol\u00edtica de reembolso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas, es decir, dispones de 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir el art\u00edculo para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El art\u00edculo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devoluci\u00f3n. Tambi\u00e9n necesitar\u00e1s el recibo o comprobante de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para iniciar una devoluci\u00f3n, puedes ponerte en contacto con nosotros a la direcci\u00f3n <strong><a>hello@kurenmexico.com<\/a><\/strong>. Ten en cuenta que las devoluciones deber\u00e1n enviarse a la siguiente Direcci\u00f3n:<br><strong>Francisco Montes de Oca 316 int 2, Col. San Miguel La Rosa, Puebla, Puebla, Mexico, C.P. 72190<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se acepta la devoluci\u00f3n, te enviaremos una etiqueta de env\u00edo para la devoluci\u00f3n junto con las instrucciones sobre c\u00f3mo y d\u00f3nde enviar el paquete. No se aceptar\u00e1n art\u00edculos devueltos sin haber solicitado previamente la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la direcci\u00f3n <strong><a>hello@kurenmexico.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Da\u00f1os y problemas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el art\u00edculo est\u00e1 defectuoso, da\u00f1ado o si recibes un art\u00edculo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reembolsos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devoluci\u00f3n y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsar\u00e1 de forma autom\u00e1tica en tu forma de pago original en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de cr\u00e9dito pueden tardar alg\u00fan tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si han transcurrido m\u00e1s de 15 d\u00edas h\u00e1biles desde que aprobamos tu devoluci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros a la direcci\u00f3n <strong><a>hello@kurenmexico.com<\/a><\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund Policy We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kurenmexico.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kurenmexico.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kurenmexico.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kurenmexico.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kurenmexico.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kurenmexico.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1114,"href":"https:\/\/kurenmexico.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/1114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kurenmexico.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}